Preguntas Frecuentes
FORMAS DE PAGO
- Tarjetas de crédito y débito.
- Rapipago/Pago Fácil: Una vez elegida esta opción, obtendrás el cupón para realizar el pago.
- Transferencia Bancaria: Una vez elegida esta opción, obtendrás los datos de la cuenta para realizar una transferencia o depósito bancario.
- Mercadopago: Podés pagar con tu saldo de Mercado Pago, tarjetas de débito y de crédito procesando el pago con Mercado Pago en tienda online.
MÉTODOS DE ENVIO
- CABA Y GBA: Utilizamos una empresa de logística que entrega dentro de las 24- 72 hs de realizada tu compra los días hábiles.
- ARGENTINA: Nuestros paquetes son enviados con la empresa CORREO ARGENTINO. El costo del envio podes calcularlo con tu código postal en cada producto. También será mostrado en el checkout en base al total de la compra y ubicación. Asimismo, según la zona, se calculará el tiempo de envio. Una vez realizada la compra, te llegará un email con el número de TRACKING para hacer el seguimiento en la página web de CORREO ARGENTINO (www.correroargentino.com.ar).
¿NECESITÁS HACER UN CAMBIO?
Si querés cambiar tus profuctos, hablá con nosotros por WhatsApp al +54 9 11 6478 0858 o mandá un mail a [email protected]
¿MI COMPRA TIENE CAMBIO?
Sí, tenés 30 días para cambios luego de haber recibido la compra.
Tendrás a favor el monto de las prendas al momento del cambio (no incluye envio).
Sólo podrás cambiar tus prendas, por aquellas de la misma temporada (sin excepción).
Las prendas deben estar en perfectas condiciones y contar con el packaging original.
Si querés cambiar tus profuctos, hablá con nosotros por WhatsApp al +54 9 11 6478 0858 o mandá un mail a [email protected]
Deberás enviar (a cargo del cliente) las prendas a cambiar a nuestro depósito.
Si comprás productos de la categoría ARCHIVE NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.
Los productos con ENVIO INTERNACIONAL no tienen cambio o devolución.
IMPORTANTE: LOS SALDOS O DIFERENCIAS ENTRE LAS PRENDAS A CAMBIAR NO SE PUEDEN USAR PARA PAGAR LOS ENVIOS. Y NO SE HACEN CUPONES O NOTAS DE CRÉDITO.
¿PUEDO DEVOLVER MI COMPRA?
Sí, contás con 7 días para devolver luego de haber recibido la compra. Se devolverá el monto de las prendas al momento de la devolución (no incluye envio) con el mismo medio de pago que se utilizó para la compra (los plazos de reintegro pueden variar según cada tarjeta).
Las prendas deben estar en perfectas condiciones y contar con el packaging original.
Deberás contactarte con nosotros por whatsapp y enviar las prendas a nuestro depósito. Recordá que tu paquete debe estar cerrado y señalizado con nombre completo y número de pedido.
Para realizar la devolución, el envío de la misma es 100% a cargo del comprador.
Los productos con ENVIO INTERNACIONAL no tienen cambio o devolución. Tampoco los productos de la categoría ARCHIVE tienen cambio o devolución.